Горячая линия Роспотребнадзора подвела итоги: детские товары и летний отдых под пристальным вниманием

  • 15 июня 2026, Понедельник 21:06
  • 83
На шаг впереди: голосовой бот решает более 80% вопросов клиентов «Ростелекома» с помощью предиктивной модели
Фото: Максим Школьников / РИА Верхневолжье

Детский отдых и безопасность товаров: итоги горячей линии Роспотребнадзора в Тверской области.

С 12 по 31 мая 2026 года в Тверской области активно работала горячая линия, посвященная вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров. Мероприятие, организованное Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» и его филиалами при участии специалистов по гигиене детей и подростков, привлекло внимание широкой общественности. Информация о горячей линии была заблаговременно размещена на официальном сайте Управления и в электронных СМИ.

За период проведения тематического консультирования было получено 72 обращения от граждан. Из них 54 обращения поступили непосредственно на горячую линию, а 18 – в Консультационные пункты для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии.

Анализ поступивших вопросов выявил наиболее актуальные темы, волнующие родителей. Лидирующие позиции заняли:

  • Вопросы по отдельным видам детских товаров, включая одежду и питание – 10 обращений.
  • Вопросы приобретения путевок в летние оздоровительные организации (ЛОУ) – 9 обращений.
  • Вопросы по организации питания в ЛОУ – 7 обращений.

Меньшее количество обращений касалось таких тем, как:

  • Отдельные виды детских товаров для отдыха на воде (надувные круги, жилеты, нарукавники, матрасы, детские бассейны и др.).
  • Организация питьевого режима для детей.
  • Необходимый объем медицинской документации при направлении ребенка в ЛОУ (перечень обследований, результаты анализов, справки, санаторно-курортные книжки и прочее).

Проведенная горячая линия позволила оперативно проконсультировать граждан по актуальным вопросам, касающимся здоровья и благополучия детей, а также предоставить необходимую информацию для осознанного выбора товаров и услуг.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделись новостью с друзьями
Еще больше актуальных новостей о культурной жизни Твери читайте в нашем Телеграм-канале