«Школа доверия»: около 2,4 тысячи консультаций для школьников, родителей и педагогов
Специалисты круглосуточной линии психологической помощи «Школа доверия» провели уже около 2,4 тысячи консультаций. Об этом сообщает Министерство образования Тверской области. Линия стала востребованным инструментом поддержки для школьников, родителей и педагогов: обратиться за помощью можно в любое время — по бесплатному номеру +7 (800) 707‑02‑01 либо в письменной форме через сайт.
Консультации оказывают квалифицированные психологи: они помогают по широкому кругу вопросов — от адаптации в школе и низкой учебной мотивации до конфликтов со сверстниками и взрослыми (в том числе в цифровой среде), агрессивного поведения, переживаний из‑за успеваемости и сложностей во взаимоотношениях родителей со школой.
Статистика обращений показывает, кто чаще всего обращается за поддержкой: 39,2 % звонков поступило от детей и подростков, 23,4 % — от родителей (законных представителей), 1,5 % — от педагогических работников. Ещё 36 % обращений приняли от других взрослых либо в случаях, когда категория абонента не была установлена.
Чаще всего абоненты поднимают темы конфликтных ситуаций, внутриличностных проблем и трудностей с учёбой. Люди просят подсказать, как выстроить отношения в школе, семье или со сверстниками, а консультанты помогают разобраться в ситуации и наметить дальнейшие шаги.
Линия «Школа доверия» работает с 11 сентября 2026 года — её открыл Министр просвещения РФ Сергей Кравцов. Проект реализуется на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого‑педагогической помощи в системе образования РФ (Московский государственный психолого‑педагогический университет).
Цель инициативы — дать участникам образовательного процесса возможность получить своевременную психологическую поддержку, обсудить проблему и понять, как действовать дальше. Доступность и круглосуточный формат делают линию важным ресурсом для решения острых и повседневных трудностей, с которыми сталкиваются дети, родители и учителя.
Читайте больше интересных материалов в каналах МАХ: TVERLIFE.RU, а также РИА Верхневолжье
