Записаться к врачу в Тверской области стало проще благодаря запуску нового чат-бота в национальном мессенджере MAX, который ускоряет доступ к медицине.
Цифровой сервис «Моё здоровье. Тверская область» позволяет быстро выбрать удобное время приема без звонков в регистратуру. Жители региона получили современный инструмент для управления своими визитами в поликлиники прямо со смартфона.
Врио Губернатора Виталий Королев ранее ставил задачу повышать доступность государственных услуг через внедрение передовых ИТ-технологий в Верхневолжье.
Порядок действий для записи через новый чат-бот включает:
- установку мессенджера MAX и простую регистрацию в приложении;
- переход в бот по прямой ссылке или сканирование официального QR-кода;
- ввод персональных данных, включая ФИО, СНИЛС и номер полиса ОМС;
- выбор конкретной медицинской организации и нужного специалиста.
Система автоматически предложит свободные «окна» для записи. После подтверждения пользователь получает уведомление об успешном бронировании времени.
В ближайшем будущем функционал расширится: в боте можно будет переносить или отменять приемы одним нажатием кнопки. Поэтому цифровизация здравоохранения Твери и области делает медицинскую помощь более адресной и оперативной.
Мессенджер MAX активно внедряется в работу других ведомств региона.
Например, свои чаты уже запустили МФЦ Тверской области и «Тверьгорэлектро». Кроме того, пользователи приложения могут использовать Цифровой ID для подтверждения личности без бумажных документов.
Это особенно удобно для жителей многоквартирных домов, которые создают в мессенджере закрытые чаты для решения коммунальных вопросов.
Национальный мессенджер входит в перечень социально значимых ресурсов и продолжает работать даже при ограниченном интернете.
Рассказываем, как «Щедрин-Фест» превратит наследие сатирика в живое искусство
