Чат поддержки СВОих работает для каждого, кто ждёт или верит: участники СВО, ветераны, их семьи и близкие погибших могут анонимно получить психологическую помощь в Едином федеральном чате Комитета семей воинов Отечества.
Сервис работает в сообществе ВКонтакте бесплатно и круглосуточно.
Поддержка оказывается без запроса персональных данных. В чате работают опытные медицинские и клинические психологи.
С ЧЕМ ПОМОГАЮТ СПЕЦИАЛИСТЫ:
- тревожными состояниями;
- эмоциональным выгоранием;
- переживанием утраты;
- стрессом;
- паническими реакциями.
«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Очень важно, что к нам можно обратиться анонимно – мы не требуем раскрывать персональные данные. Для многих это стало дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи», – отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
За два года работы чата специалисты обработали более 35 тысяч индивидуальных обращений. К сообществу подключились более 23 тысяч человек из разных регионов России.
«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат – это живое общение заявителя со специалистом. В целях безопасности мы запустили сервис на российской платформе ВКонтакте», – рассказал координатор чата Евгений Мартынов.
УЧАСТВУЙТЕ: tverlife дарит книги читателям
Ищете, что почитать интересного о родном городе? Всё самое захватывающее собрано тут: TVERLIFE.RU и РИА Верхневолжье. Присоединяйтесь!
