Большие гастроли


Жители Тверской области могут оценить работу учреждений соцсферы через приложение

  • 13 октября 2019, Воскресенье 19:00
  • 1041
Жители Тверской области могут оценить работу учреждений соцсферы через приложение

В Тверской области Фонд содействия изучению общественного мнения «ВЦИОМ» в рамках Президентского гранта реализует проект «Обоснование, создание и апробация единой системы обратной связи и независимой оценки качества».  В рамках проекта жители региона могут оценить предоставляемые им услуги с помощью терминалов, установленных в учреждениях здравоохранения, образования, культуры и социальной сферы.

Цель проекта – определение на основе постоянного мониторинга проблемных мест в работе организаций, выявление причин их возникновения и оперативное решение всех возникших вопросов, как следствие – повышение качества предоставляемых гражданам услуг.

Разработка анкет проводилась социологами в соответствии с существующими методическими рекомендациями для учреждений социальной сферы.

Пользователи могут не только оценить учреждение, ответив, на вопросы анкеты, но и оставить текстовый комментарий.

Помимо этого, в рамках проекта в работу запущено мобильное приложение «Неравнодушный человек», где также можно оценить работу учреждений.

Помимо Верхневолжья апробация проекта проходит в Костромской, Ивановской и Рязанской областях.

0

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделись новостью с друзьями
Поделись новостью с друзьями:

Похожие записи

Ничего не найдено

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: