14 февраля единая система вызовов экстренных служб 112 в Тверской области отметила свой пятилетний юбилей. Активное содействие сотрудникам МЧС оказывается со стороны правительства Тверской области, а непосредственное участие в создании региональной системы 112 принимал губернатор Игорь Руденя. Тему комментирует депутат Тверской городской Думы Светлана Козлова:
— От чёткой работы специалистов оперативной службы 112 часто зависит здоровье и жизнь людей, но не менее важно в сложной ситуации поддержать человека добрым словом. Например, когда житель отдалённого населённого пункта вызывает «скорую», машина может добраться не сразу. Тогда специалистам службы 112 необходимо оказать человеку и психологическую помощь, поговорить, успокоить. Также важно, что дозвониться по 112 можно и тогда, когда номер мобильного заблокирован, и даже когда нет сим-карты в телефоне. Ситуации бывают разные, но человек всегда должен знать, что получит помощь.
– Важно, чтобы информация от жителя региона, который позвонил по номеру 112, максимально быстро доходила до конечного исполнителя запроса — бригады скорой помощи, наряда полиции, других экстренных служб, – отмечает губернатор Игорь Руденя.
