14 февраля единая система вызовов 112 в Тверской области отметила свой пятилетний юбилей. Активное содействие сотрудникам экстренных служб оказывается со стороны правительства Тверской области, а непосредственное участие в создании региональной системы 112 принимал губернатор Игорь Руденя.
Тему комментирует начальник регионального Центра обработки вызовов Системы – 112 Михаил Горчаков:
— В настоящее время «Система-112» функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы. Операторы обрабатывают около 4000 звонков ежедневно, а в праздничные дни фиксируется до 5500 вызовов.
Уже на первом этапе «Система-112» активно взаимодействовала с экстренными службами города Твери, в том числе с Единой дежурной диспетчерской службой, службой пожарной охраны, полицией, скорой медицинской помощью, коммунальными и аварийными службами. Система-112 оказалась необходимой не только для граждан, обратившихся за помощью, но и укрепила информированность оперативных групп, выезжающих на места происшествий.
— Важно, чтобы информация от жителя региона, который позвонил по номеру 112, максимально быстро доходила до конечного исполнителя запроса — бригады скорой помощи, наряда полиции, других экстренных служб, — отмечает губернатор Игорь Руденя.
