Роспотребнадзор Тверской области подвел итоги масштабной горячей линии по защите прав потребителей. С 9 по 20 марта Управление Роспотребнадзора по Тверской области организовало тематическое консультирование граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей. В рамках этой инициативы жители региона получили возможность получить разъяснения по законодательству и практическую помощь в решении возникающих проблем.
За период проведения горячей линии в Управление, Консультационный центр и пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» обратилось 279 человек. Специалисты оказали помощь в составлении проектов претензий и разъяснили алгоритм действий потребителей в различных ситуациях.
16 марта, следуя установившейся традиции, Управление совместно с другими ведомствами и службами провело совместную горячую линию. В этот день консультации получили 36 человек.
Проведенная информационная кампания позволила значительно повысить осведомленность жителей Тверской области о своих правах и способах их защиты, а также оказать реальную помощь в решении конкретных потребительских проблем.
