В Тверской области операторы «Службы 122» приглашают и записывают на диспансеризацию жителей региона. Это новый проект регионального Министерства здравоохранения. В настоявшее время он реализуется в Твери, в ближайшее время будет распространён на крупные областные центры – Вышний Волочек, Ржев, Торжок, Кимры, Кашин, а также другие муниципалитеты.
За два месяца осуществления проекта на диспансеризацию было записано свыше 2000 человек. Операторы приглашают жителей на диспансеризацию, записывают в поликлинику, осуществляют оценку качества обслуживания после прохождения диспансеризации. В этой работе задействовано пять сотрудников центра, каждый из которых ежедневно совершает более 150 звонков.
Важность прохождения регулярных обследований подчеркивают медики Верхневолжья — диспансеризация и профилактические осмотры позволяют выявить заболевания на ранней стадии. Специалисты рекомендуют пройти углубленную диспансеризацию тем, кто переболел новой коронавирусной инфекцией. В настоящее время пройти профилактические осмотры можно в 45 больницах и поликлиниках Тверской области.
В Верхневолжье работа «Службы 122» ведётся в круглосуточном режиме. Деятельность центра помогает снизить нагрузку на учреждения первичного звена здравоохранения.
В этом году началось осуществление проекта «Единое окно» — это запись населения региона к профильным медицинским специалистам и возможность получения дистанционной врачебной консультации по профилю заболевания. В настоящее время с помощью «Службы 122» жители региона могут записываться к терапевтам, педиатрам, узким специалистам 41-го учреждения здравоохранения Тверской области.
Кроме того, обратившись на «горячую линию», жители региона могут записаться на вакцинацию и ревакцинацию, в кардиологический и онкологический диспансеры, вызвать врача на дом, получить справочную информацию о работе медицинских организаций по вопросам прохождения диагностики и лечения, а также консультацию у дежурных врачей-консультантов «Службы 122».
Сейчас в центре работает 32 специалиста. В ближайшее время в связи с постоянным расширением возможностей линии штат будет увеличен, что позволит обеспечить максимальную помощь в разгрузке регистратур поликлинического звена региона.
