В 2025 году услугами ОАО «РЖД» воспользовались 1 млрд 310,2 млн пассажиров, что на 1,9% превышает показатель 2024 года. Основной рост пришелся на пригородное сообщение, где было перевезено 1 млрд 183,5 млн человек, что на 2,2% больше, чем годом ранее. В дальнем следовании наблюдалось незначительное снижение на 0,6%, до 126,7 млн пассажиров.
Несмотря на увеличение пассажиропотока, общий пассажирооборот в 2025 году снизился на 0,9%, составив 142,4 млрд пасс.-км. В пригородном сообщении пассажирооборот вырос на 2,4% до 36,1 млрд пасс.-км, в то время как в дальнем следовании зафиксировано снижение на 2%, до 106,3 млрд пасс.-км.
В декабре 2025 года РЖД перевезла 106,2 млн пассажиров, что на 1,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Пригородные перевозки в декабре увеличились на 1,7%, до 97,2 млн пассажиров, в то время как в дальнем следовании наблюдалось снижение на 4%, до 9 млн.
Пассажирооборот в декабре 2025 года составил почти 10 млрд пасс.-км, что на 1,4% ниже, чем в декабре 2024 года. Пригородный пассажирооборот вырос на 1,3%, до 2,8 млрд пасс.-км, а в дальнем следовании зафиксировано снижение на 2,4%, до 7,2 млрд пасс.-км. Аналитики связывают снижение пассажирооборота в дальнем следовании с развитием авиаперевозок и автомобильного туризма.



