Банкоматы уходят в прошлое: как меняется доступ к наличным в России.
Привычные уличные банкоматы в российских городах постепенно становятся пережитком прошлого. Банки массово пересматривают стратегию обслуживания клиентов, отказываясь от содержания дорогостоящих терминалов в пользу интеграции финансовых услуг в торговую инфраструктуру. Об этом в интервью агентству «Прайм» рассказал эксперт по финансово-правовой безопасности Сергей Елин.
Согласно статистике регулятора, за последние годы количество банкоматов в стране сократилось более чем на 100 тысяч единиц. Основная причина — экономическая нецелесообразность. Содержание тысяч устройств самообслуживания, особенно в спальных районах и малых населенных пунктах, перестало приносить прибыль.
«Банки целенаправленно выводят с рынка убыточные точки, оставляя лишь рентабельные устройства в местах с высокой проходимостью. На смену ушедшим приходит сервис «наличные на кассе», который демонстрирует взрывную динамику — объем выдачи через торговые сети растет на 16–17% ежегодно», — пояснил Сергей Елин.
Новая модель обслуживания максимально проста и удобна для потребителя. Механика получения средств строго регламентирована: чтобы снять наличные, клиенту достаточно запросить нужную сумму при совершении покупки в магазине. Кассир добавляет ее к чеку, а покупатель подтверждает операцию своей картой «Мир».
Эксперты отмечают, что такой подход позволяет банкам оптимизировать расходы, а ритейлерам — повысить лояльность покупателей, предлагая им дополнительный сервис прямо у кассы. В ближайшем будущем тренд на сокращение сети классических банкоматов, вероятнее всего, сохранится, а доступ к наличным будет все больше зависеть от развития партнерских сетей в торговле.
Читайте больше интересных материалов в каналах МАХ: TVERLIFE.RU, а также РИА Верхневолжье
