Маркетплейс Ozon и центр поддержки предпринимателей “Мой бизнес” запустили совместный обучающий проект Ozon.Старт. Стать его участниками могут как опытные производители товара, так и начинающие предприниматели, у которых нет собственного производства, но есть желание открыть свое дело. В рамках обучения наставники проекта Ozon.Cтарт расскажут, как сделать свой товар доступным и известным многомиллионной аудитории по всей стране.
В регионе уже есть несколько примеров успешного сотрудничества тверских предпринимателей с маркетплейсом. Так, в период пандемии поставщиком товаров на маркетплейс стало производство ремесленного мармелада и зефира из города Лихославля Тверской области.
Всё потому, что продавать свои товары на “Озоне” гораздо проще, чем кажется. Для этого вовсе не обязательно выпускать именитый бренд: уникальные в своём роде товары пользуются даже большей популярностью.
Кстати, после прохождения программы тверские производители смогут претендовать на софинансирование от центра предпринимательства «Мой бизнес».
Для тех, кто не желает выступать в качестве продавца, есть вариант открыть пункт выдачи заказов Ozon. На Ozon.Старт дадут пошаговую инструкцию, как реализовать эту идею и как получить финансовую поддержку на открытие ПВЗ. Каждому партнёру, который заключает трехсторонний договор аренды, Ozon платит от 60 до 120 тысяч рублей. Этими деньгами предприниматель может, например, компенсировать свои затраты на начальном этапе бизнеса.
На данный момент с маркетплейсом сотрудничает порядка 200 производителей товаров из тверского региона; 50 партнёров открыли свой пункт выдачи заказов. Одни из них, Стыдовы Арина и Алексей. В 2015 году они приняли решение открыть свой первый пункт выдачи заказов. При этом у пары уже был основное бизнес – предприятие «ТЭМ». Сейчас у Стыдовых уже полноценная сеть из пяти ПВЗ в Тверской области. История захода героев в Ozon проста. Она началась с желания Арины Стыдовой приобрести товар онлайн на витрине Ozon, а закончилась предпринимательской деятельностью. Вернее, не закончилась, а успешно продолжается до сих пор.
О том, из чего состоит этот бизнес рассказывает Александра Войтенко, руководитель отдела развития ООО “ТЭМ“. Она отвечает за руководство всех ПВЗ четы Стыдовых.
Сейчас Александра охотно делится своими знаниями с другими:
– Куда вы обратились, чтобы открыть свой ПВЗ?
– Я забила в поисковой строке прямой вопрос «Как открыть свой пункт выдачи заказов Ozon?», перешла по первой ссылке(OZON Бизнес) заполнила анкету и оставила заявку. Чуть позже мне отзвонился региональный менеджер и дело пошло. Этот процесс занял менее 2-ух недель.
– Столкнулись ли вы с трудностями при запуске бизнеса?
– Пять лет назад покупки в интернете были в новинку. Это сейчас онлайн-шопинг стал популярен, а в 2015 году мы сталкивались с недоверием со стороны клиентов и небольшим спросом на товары из интернет-магазинов.
Дальше, конечно, начали погружаться в бизнес больше. С первого взгляда бизнес кажется элементарным: принял груз – выдал заказ. Но на самом деле всё намного глубже. Многие клиенты до сих пор не понимают, что мы являемся лишь пунктом выдачи, а не компанией Ozon как таковой, и обращаются за помощью с вопросами, решение которых не входит в наши обязанности. Мы не отказываем в помощи, понимая, что так или иначе оказываем клиентский сервис. Для нас важно важно, чтобы клиент вернулся к нам за своей посылкой повторно.
– Из чего состоит ваш постоянный доход от бизнеса?
– Ozon платит предпринимателям фиксированный процент от оборота. Оборот рассчитывается из суммы стоимости выданных заказов минус полная стоимость возвращенных заказов. Мы получаем процент от этой суммы.
Одно из важных преимуществ площадки Ozon – компания разрешает сотрудничать с другими логистическими операторами. Единственное условие – это не должно мешать брендингу Ozon.
– Александра, опишите на своём опыте портрет успешного предпринимателя.
– Прежде всего, этот человек должен быть ответственным в масштабе партнёрства и клиентов, иметь предпринимательскую жилку и трезво оценивать свои возможности. При всех благоприятных условиях бизнес такого рода «заходит» не всем.
Для того, чтобы стать участником программы Ozon.Старт и раскрыть свои предпринимательские способности, достаточно сделать всего четыре шага:
– заполнить заявку,
– подтвердить статус юридического лица (ИП или ООО)
– пройти интервью с представителем «Мой бизнес»
– начать партнерство
Перейти к заявке и узнать больше подробностей о программе можно по ссылке https://ozonstart.ru
