Утром 12 мая на АЗС в Твери сотрудники вызывают скорою помощь дедушке Николаю Егоровичу. Он потерялся и ему требуется помощь. В больнице обратились в ВПСО «Сова», так как дедушка не имел документов. Необходимо было найти родственников, которые мгновенно нашлись.
Однако в тот же вечер к волонтерам вновь обращаются родственники Николая Егоровича. Дедушка вновь пропал, после того как его осмотрели в больнице и отправили домой. Однако до дома дедушка не дошел. Поиски вновь возобновились. Но ситуация осложнилось штормовым предупреждением, сильным ветром, а также непримечательным внешним видом пропавшего. Дедушка был одет в черно-камуфляжный костюм.
Волонтеры проверили каждое свидетельство, однако в этот день дедушку не нашли. Николая Егоровича даже пытались отслеживать по камерам. Но успехом это не увенчалось.
На следующий день экипаж из двух волонтеров, отрабатывая задачу по поиску, обнаружили пенсионера.
