14 Декабря 2018
$56.8
70.53
16+

PDA-версия
Рубрики
К началу
Новости дня
Щит закона 21.10.2016

Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт машины | Где гарантия?

За ответом идем к юристу

– Что делать, если автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт машины? Ссылаются, что причина повреждений – неправильная эксплуатация автомобиля, и предлагают произвести коммерческий ремонт.

– Действия компании неправомерны. Во-первых, вашей автомашине должны были сделать диагностику (проверку) качества, предварительно уведомив вас о дате и времени ее проведения, т.к. закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам право присутствовать при этом. Во-вторых, по результатам организация должна была выдать вам документ (акт проверки или диагностики, диагностическую карту), в котором содержится информация о проверке, ее результатах и рекомендациях. Из вашего вопроса следует, что автосалон не выполнил этих действий, что является нарушением прав потребителя. Предъявите письменную претензию компании.


1397
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Возврат к списку


Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
Новости из районов
Предложить новость