28 Мая 2018
$56.8
70.53
16+

PDA-версия PDF-версия Аудиоверсия

К началу
Новости дня
Общество 23.03.2011

Лихославльские потребители жалуются на плохое качество товаров

Надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Торжокском, Кувшиновском и Лихославльском районах осуществляет территориальный отдел Управления Федеральной службы (Роспотребнадзор).

Надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Торжокском, Кувшиновском и Лихославльском районах осуществляет территориальный отдел Управления Федеральной службы (Роспотребнадзор).

В 2010 году из Лихославльского района туда поступило 51 обращение граждан (письменные и устные) по вопросам торговли (54%), коммунальных (12%), бытовых (7%), финансовых (6%), туристических (2%), медицинских (2%) услуг, а также услуг связи (4%) и общественного питания (3%).

Наибольшее количество обращений по вопросам торговли связано с ненадлежащим качеством приобретенных товаров, в основном технически сложных, и их сервисным обслуживанием(57%), а также обуви (17%), мебели (14%). Были жалобы на реализацию товаров без предоставления надлежащей информации, невыполнение продавцами требований потребителей в добровольном порядке.

В сфере услуг безусловным лидером стали обращения по услугам ЖКХ (35%), по выполнению работ по установке пластиковых окон (15%), взимание комиссий по кредитному договору (6%).

Для предупреждения, выявления и пресечения нарушений прав потребителей наши специалисты рассматривали заявления и обращения, консультировали по вопросам законодательства (каждый первый вторник месяца – прием граждан с 9 до 12 часов в Лихославле по ул. Лихославльской, д.15), проводили надзорно-контрольные мероприятия, осуществляли меры административного воздействия на нарушителей. В 2010 году привлечено к административной ответственности 74 субъекта, наложено штрафов на сумму 387,6 тысячи рублей. Дано семь заключений в суд по делу в целях защиты прав потребителей.

Автор: "Наша жизнь" (Лихославль)
46

Возврат к списку

Губернатор Игорь Руденя подписал важные для региона соглашения
Сегодня в Северной столице завершает свою работу Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ). В 2018-м он объединил 15 тыс. человек из более чем 100 стран мира, включая чиновников высшего уровня и руководителей огромных корпораций.
25.05.201822:00
Больше фоторепортажей
В этом году только в столице Верхневолжья он собрал более 28 тысяч человек, а в целом в Тверской области в ряды полка влились более 79 тысяч наших земляков. Акция «Бессмертный полк» прошла в Твери третий раз подряд.
09.05.201719:02
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
Новости из районов
Предложить новость