13 Ноября 2018
$56.8
70.53
16+

PDA-версия
Рубрики
К началу
Новости дня
Общество 01.06.2010

Вежливость - лучшее оружие продавца

В памяти большинства россиян живет еще образ типичного советского продавца. Строгое, если не сказать сердитое, лицо и сознание собственной сверхзначимости на фоне тотального дефицита товаров и голых витрин - вот лишь некоторые штрихи к портрету. Сейчас все изменилось. Необходимые вещи и продукты питания мы можем купить в любом магазине, и для этого вовсе не нужно заводить приятельские отношения с всесильным завмагом. Правда, несмотря на то, что прилавки и витрины магазинов наполнились, качество обслуживания нет-нет да и возвращает нас в прошлое. Именно для того, чтобы это происходило как можно реже, администрация Твери и проводит уже второй год конкурс на «Лучшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров». Вчера были подведены его итоги

В памяти большинства россиян живет еще образ типичного советского продавца. Строгое, если не сказать сердитое, лицо и сознание собственной сверхзначимости на фоне тотального дефицита товаров и голых витрин - вот лишь некоторые штрихи к портрету. Сейчас все изменилось. Необходимые вещи и продукты питания мы можем купить в любом магазине, и для этого вовсе не нужно заводить приятельские отношения с всесильным завмагом.

Правда, несмотря на то, что прилавки и витрины магазинов наполнились, качество обслуживания нет-нет да и возвращает нас в прошлое. Именно для того, чтобы это происходило как можно реже, администрация Твери и проводит уже второй год конкурс на «Лучшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров». Вчера были подведены его итоги. В здании администрации Центрального района областного центра собрались те, кто, выдержав все испытания, вышел в финал общегородского состязания по итогам его районных этапов.

Чтобы заслужить почетное звание лучшего продавца города, участникам конкурса было необходимо не только с хорошей стороны проявить себя на рабочем месте, но и справиться с так называемым домашним заданием: написать что-то вроде сочинения об одном из товаров. Причем работа должна была носить рекламный характер. Ведь кто как ни продавец выступает в роли связного между потребителем и производителем товара, а значит, должен суметь убедить потенциального покупателя приобрести ту или иную вещь или продукт. Кроме того, лучшему продавцу Твери непременно необходимо быть «подкованным» в области законодательства, а еще всегда быть вежливым и внимательным к людям.

Из восьми финалисток, безусловно, соответствующих всем требованиям, городская конкурсная комиссия выбрала самых достойных. В номинации «Лучший продавец продовольственных товаров» победила Дина Дудошкина - старший продавец супермаркета «Волжанка», что в Заволжском районе, а лидером среди продавцов непродовольственных товаров стала Галина Назарова - работник магазина «Свет», который расположен в Московском районе.

На вопрос о том, какими качествами должен обладать лучший продавец города, и Дина Борисовна, и Галина Евгеньевна, не сговариваясь, ответили: «Он должен любить свою профессию». Только тогда продавец будет именно таким, каким хотим его видеть мы, покупатели: доброжелательным и вежливым.

Ирина АКСЕНОВА

136

Возврат к списку

В Тверской области утвержден риск-ориентированный подход при проверках бизнеса
13 ноября губернатор Игорь Руденя провел заседание Правительства Тверской области. Первым вопросом рассмотрели меры по снижению административной нагрузки на предпринимателей. В регионе утверждён перечень видов государственного контроля, в которых будет использоваться риск-ориентированный подход.
13.11.2018:
Больше фоторепортажей
В этом году только в столице Верхневолжья он собрал более 28 тысяч человек, а в целом в Тверской области в ряды полка влились более 79 тысяч наших земляков. Акция «Бессмертный полк» прошла в Твери третий раз подряд.
09.05.201719:02
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
Новости из районов
Предложить новость