20 Сентября 2017
$58.1
69.68
PDA-версия PDF-версия Аудиоверсия

К началу
Новости дня
Экономика 21.05.2015

Вокруг дивана

За советом идем к юристу

За советом идем к юристу

В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с бытовыми проблемами. В магазине приобрели некачественный товар, или в больнице навязывают платную услугу. Во всех этих ситуациях необходимо разбираться, но зачастую рядовому потребителю не хватает юридических знаний. На странице «ТЖ-24» в рубрике «За щитом закона» мы рассказываем нашим читателям, как отстаивать свои права. В качестве консультанта выступает председатель ТООО «Союз правозащитников и потребителей», член общественного совета по устойчивому функционированию ТЭК и ЖКХ области Валерий Лысенко. Ждем от вас вопросов по телефону 32 07 21.

 – Купила в кредит диван. В течение месяца у него выявился ряд недостатков: например, западает одно колесико, и поэтому трудно разложить диван. Могу ли я вернуть его в магазин?

Елена Васильева

 – Необходимо написать продавцу письменную претензию в 2 экземплярах, один, с отметкой о вручении, должен остаться у вас. В бумаге необходимо изложить: когда покупался диван, по какой цене, имеется ли гарантийный срок и что с ним произошло. Затем необходимо указать, что требуете немедленного устранения выявленного недостатка либо обмена на такой же диван, или сообщаете об отказе от договора купли-продажи, или требуете уменьшения стоимости товара. Требование должно быть одно, а не несколько, т.к. срок исполнения указанных пожеланий разный, и продавец не должен из них выбирать, что ему больше нравится. Если продавец считает, что это не гарантийный случай, он обязан провести проверку качества дивана, а если вы не согласны с его выводами, то по вашему письменному заявлению – экспертизу (доставка мебели осуществляется за счет магазина). Если эксперт установит заводской брак, ваше требование обязаны выполнить.
Автор: www.tverlife.ru
48

Возврат к списку

Тверская область интересно и ярко представила свой туристический потенциал в Москве
Сегодня, 19 сентября, в столичном комплексе «Экспоцентр» открылась 23-я международная туристская выставка «Отдых Leisure 2017», которая продлится три дня. Огромная площадка объединила более 670 участников из 64 стран мира и большинства регионов России. 
19.09.201720:04
Больше фоторепортажей
В этом году только в столице Верхневолжья он собрал более 28 тысяч человек, а в целом в Тверской области в ряды полка влились более 79 тысяч наших земляков. Акция «Бессмертный полк» прошла в Твери третий раз подряд.
09.05.201719:02
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
Новости из районов
Предложить новость