21 Января 2017
$59.67
63.73
PDA-версия PDF-версия Аудиоверсия

Новости дня
Общество 28.07.2014

Главное правило хорошего продавца

Фотограф: Александр Солодков

В областной столице чествовали работников торговли

В областной столице чествовали работников торговли

В четвертую субботу июля свой профессиональный праздник отмечают работники торговли и сферы услуг. Не секрет, что большинство встречают его на своем рабочем месте, потому что их труд каждый день нужен тысячам людей.

Много добрых слов в адрес работников этой отрасли прозвучало вчера под сводами ДК «Химволокно». Целый ряд тружеников торговли получили благодарности и благодарственные письма от главы администрации Твери. Да и любой из нас, практически каждый день выступающий в роли покупателя, мог бы выразить свою признательность продавцам и кассирам. Вряд ли мы стараемся запомнить их лица, ведь главное – приобрести хороший товар, но за каждой покупкой стоит человек. В том числе и тот, который взвешивает, заворачивает, пробивает. Об этом стоит помнить и быть порой чуточку терпимее и человечнее друг к другу.

Поздравляя виновников торжества, заместитель главы администрации Твери Владимир Пашедко отметил, что их труд вносит серьезную составляющую в экономику города:

– Более 35 тысяч тверитян работают в этой сфере. Результаты вашей работы приносят не только налоги, но и помогают решать социальные вопросы, задачи по благоустройству. Наши с вами отношения традиционно строятся на основе взаимовыгодного сотрудничества. Если говорить о целях и перспективах, то, безусловно, задача власти – снижать административные барьеры, создавать более комфортные условия сфере торговли. В свою очередь хочется надеяться на то, что вы с пониманием будете относиться к задачам власти, в частности, к благоустройству прилегающих территорий. Такое взаимопонимание сделает жизнь в нашем городе комфортнее для всех.

В этот день администрация Твери отметила благодарностями за добросовестный труд в сфере потребительского рынка, активное участие в городской жизни и благотворительную деятельность руководителей и сотрудников многих торговых организаций: Любовь Антипину, Марину Артемову, Оксану Васильеву, Галину Грицай, Виктора Ердюкова, Алексея Крутова, Ольгу Биганову, Елену Дудкину, Наталью Зайкину, Любовь Козлову, Алину Кулишову, Лидию Осипову, Надежду Сибиряткину, Инну Торопову.

Разумеется, не только они достойны добрых слов в свой профессиональный праздник. Уже десять лет работает директором обувного магазина на проспекте Ленина Елена Бойкова. Это предприятие – один из восьми, входящих в состав известной в Твери обувной сети. В нем представлена продукция более чем полусотни фирм, ассортимент обуви от детской до взрослой среднего ценового сегмента. Елена начинала здесь простым продавцом. Какие же качества пришлось ей проявить, чтобы шагнуть по карьерной лестнице вверх?

– Лучше я скажу вам, какими качествами должен обладать всякий хороший работник торговли, – улыбается Елена. – Во-первых, он должен очень любить своего покупателя и каждый день с удовольствием идти на работу. Это самое главное. Во-вторых, ему необходимы коммуникабельность и в то же время выдержка и терпение. В-третьих, хороший продавец – это дипломат и психолог, умеющий определить, кто пришел в магазин за остромодными туфлями, а кому главное – удобство. Кроме того, не будут лишними и знания в области товароведения.

Сама Елена признается, что по пути на работу настраивает себя на то, чтобы все запланированное в этот день удалось, чтобы никого не подвести, а особенно свою торговую компанию, и чтобы окружающим людям работалось комфортно. Таким образом, мы видим еще одно качество хорошего торгового работника – ответственность.

Востребована в профессии  способность к обучению, к восприятию нового. Это, по словам директора магазина, присуще каж­дому члену дружного коллектива. Обо всех своих подчиненных Елена Бойкова говорит только добрые слова, как и о продавце Юлии Честновой (на фото).

О ситуации в тверской торговле рассказала главный специалист отдела организации торговли и общественного питания управления потребительского рынка администрации города Татьяна Козлова:

– Нормативы обеспеченности торговыми площадями составляют в расчете на тысячу жителей 200 кв. м для продовольственных товаров и 246 кв.м – для непродовольственных. В целом сегодня эти нормативы в Твери соблюдены, за исключением Заволжского района, так что услугами розничной торговли город обеспечен. Однако необходимо развивать и магазины шаговой доступности, чтобы до ближайшей торговой точки было не более пятисот метров. Открыв такой магазин, мелкий предприниматель не разорится, невзирая на конкуренцию крупных торговых сетей. Если он будет учитывать потребности жителей близлежащих домов, выжить всегда можно. Надо только обратить внимание на ассортимент, на формы и качество обслуживания.

По мнению Татьяны Козловой, по разнообразию продуктов крупные торговые центры Твери практически не уступают столичным, и в то же время следует уделять внимание присутствию на полках товаров местных производителей, особенно фермерской продукции.

– В первую очередь это должны быть качественные товары, отвечающие и техническим требованиям, и потребностям населения. Эта тема сейчас все более актуальна, и ряд регионов уже весьма решительно отстаивает свои интересы.

Подводя будничные итоги праздничного дня, можно сделать вывод, что девиз работников торговли – борьба за качество товаров и обслуживания – не устареет никогда.

Дмитрий ХОДАРЕВ

Оператор: Руслан ПОПОВ
Автор: Дмитрий Ходарев
172

Новости партнеров

Loading...

Возврат к списку

В Твери чествовали журналистов, операторов и фотокоров
В киноконцертном зале «Панорама» бизнес-центра «Тверь» прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню российской прессы. Его главными героями стали наши коллеги, сотрудники редакций региональных и районных газет, телерадиокомпаний и сетевых изданий.
20.01.201721:46
Больше фоторепортажей
 
Этот уникальный проект наша газета и областная универсальная научная библиотека имени А.М. Горького проводят при поддержке Правительства Тверской области. 
22.10.201604:07
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Новости муниципалитетов
Письмо в редакцию