23 Июня 2017
$60.15
67.15
PDA-версия PDF-версия Аудиоверсия

Новости дня
Здоровье21.09.2012

Координационный совет на защите прав граждан

На недавнем совещании подвели итоги работы

 Защита прав застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования Тверской области стала темой заседания координационного совета по обеспечению и защите прав граждан в системе ОМС, которое прошло недавно под председательством директора ТФОМС Тверской области Ирины Черноношкиной.

На совещании обсуждались итоги первого полугодия 2012 года, в том числе деятельность ГБУЗ «Краснохолмская ЦРБ» и ГБУЗ «Бологовская ЦРБ», а также были подняты вопросы организации работы внештатных врачей-экспертов, которые являются сейчас наиболее актуальными. 

Стоит отметить, что количество обоснованных жалоб застрахованных граждан в сфере ОМС нашей области снизилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 16,9%. По-прежнему основной причиной жалоб остается взимание денежных средств за медицинскую помощь, которая должна предоставляться пациентам бесплатно в рамках программы обязательного медицинского страхования.
В соответствии с решением правления ТФОМС Тверской области на координационном совете заслушаны руководители Бологовской ЦРБ Умар Кумуков и Краснохолмской ЦРБ Андрей Цуканов. Именно в этих медицинских учреждениях зафиксировано наибольшее количество жалоб на взимание платы при получении медицинской помощи по Программе обязательного медицинского страхования.

Членами координационного совета указано на необходимость проведения со стороны администрации медицинских организаций мониторинга удовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи, своевременного анализа причин, приведших к жалобам граждан, и незамедлительного принятия управленческих решений для их устранения. Отмечено, что министерством здравоохранения Тверской области в этих лечебных учреждениях был принят ряд мер организационного характера, после чего наметилась тенденция к улучшению ситуации в них. Обсужден вопрос дальнейшего улучшения взаимодействия министерства здравоохранения Тверской области и ТФОМС по вопросам соблюдения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи, повышения ее качества и доступности. 

По итогам заседания координационного совета принято решение по наиболее актуальным аспектам обеспечения прав пациентов, среди которых: 

введение в медицинских организациях института консультантов ТФОМС Тверской области для непосредственного взаимодействия с населением во время обращения за медицинской помощью; 

проведение мониторинга обращений граждан с целью планирования практических мероприятий, направленных на устранение причин нарушений прав застрахованных лиц; 

оптимизация работы по повышению информированности населения о правах и обязанностях застрахованных в сфере ОМС, о порядке обеспечения полисами ОМС, в том числе через средства массовой информации; 

проведение регулярных социологических опросов населения в каждом муниципальном образовании с целью определения удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи; 

разработка и внедрение единого алгоритма проведения экспертизы качества медицинской помощи в сфере ОМС. 

Автор: ТФОМС Тверской области
12

Возврат к списку

У Обелиска Победы в Твери прошла акция «Памяти павших будьте достойны»
22 июня. Еще ночь, рассвет лишь угадывается. В 1941 году – это время, когда выпускники школ пока не дошли до своих домов, не в силах расстаться с бывшими одноклассниками, без конца вспоминая школьные годы, в которых поставлена точка, и немного волнуясь: что ждет впереди?
22.06.201715:39
Больше фоторепортажей
В этом году только в столице Верхневолжья он собрал более 28 тысяч человек, а в целом в Тверской области в ряды полка влились более 79 тысяч наших земляков. Акция «Бессмертный полк» прошла в Твери третий раз подряд.
09.05.201719:02
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
Новости из районов
Предложить новость