20 Января 2017
$59.35
63.18
PDA-версия PDF-версия Аудиоверсия

Новости дня
P.S.01.06.2010

За низкую цену заплатишь вдвойне

Ковровое покрытие удовольствие дорогое. Я же ко всему прочему обежал еще и не один магазин: приценивался, сравнивал дизайн, фактуру. Уж очень хотелось найти качественный товар по приемлемой цене

Ковровое покрытие удовольствие дорогое. Я же ко всему прочему обежал еще и не один магазин: приценивался, сравнивал дизайн, фактуру. Уж очень хотелось найти качественный товар по приемлемой цене. То, что надо, я нашел в магазине «Все для дома» поселка Мамулино. Однако состоявшаяся недешевая покупка не доставила радости.

Первое, что меня поразило в магазине, - это то, что продавец, сославшись на большую занятость, отказался при мне отмерить и отрезать покрытие. А ведь право каждого покупателя - посмотреть товар лицом и в случае обнаружения брака от него отказаться. «Вы, главное, оплачивайте, - буркнул мне продавец. - А мы уж довезем в целости и сохранности». Не хотелось ругаться, я сдался и, оплатив чек, уехал. Покупку мне должны были доставить, как и обещала реклама магазина, бесплатно. Правда, насторожил срок: ждать нужно было целую неделю. Но я и на это махнул рукой - транспорта своего у меня нет, а в магазине действительно могут быть большие очереди. В день доставки дверной звонок подозрительно долго молчал, и я решил напомнить о себе сам. По телефону мне ответили, что доставку вынужденно переносят еще на неделю. В ответ на мое возмущение равнодушный голос в трубке лишь спросил: «А что, разве мы вам не сообщали?» Махнув рукой на магазинный сервис, я попросил друга помочь мне довести ковер до дома. Рулон мой был свернут небрежно, на замечание об этом продавцы отреагировали только хамством. Тяжеленный товар мы везли на общественном транспорте под нескрываемое недовольство пассажиров. Вот тебе и реклама.

Не берусь утверждать, что такая дезорганизация царит во всем магазине. Но в отделе, где продают ковровые покрытия, контакта с покупателями нет точно. Продавцы там, судя по всему, совершенно не заинтересованы в клиентах, а значит, и в прибыли магазина. Установить самые низкие в городе цены - ведь это не повод для грубости? Недавно я побывал в двух других магазинах, специализирующихся только на продаже напольных покрытий. Цена товара там дороже, но отношение продавцов - сама любезность. Оно-то и стоит хороших денег.

Николай ЕГОРОВ

Тверь

1

Новости партнеров

Loading...

Возврат к списку

В Тверской области стартовала программа «Нас пригласили во Дворец»
Проект «Нас пригласили во Дворец» реализуется по инициативе губернатора Игоря Рудени. Всего в масштабной акции примут участие более 33 000 учащихся 526 школ Твери и области. В картинной галерее побывают 513 групп, составленных из учеников 8-х классов. Численность же обучающихся в 9–11-х классах составляет около 21 000 человек.
19.01.201711:17
Больше фоторепортажей
 
Этот уникальный проект наша газета и областная универсальная научная библиотека имени А.М. Горького проводят при поддержке Правительства Тверской области. 
22.10.201604:07
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Новости муниципалитетов
Письмо в редакцию