26 Февраля 2017
$57.48
60.45
PDA-версия PDF-версия Аудиоверсия

Новости дня
P.S.01.06.2010

Кто угробил холодильник?

Неприятная новость ожидала тверитянина Д., когда он вернулся с работы домой: «сгорел» холодильник - новенький «Стинол»

Неприятная новость ожидала тверитянина Д., когда он вернулся с работы домой: «сгорел» холодильник - новенький «Стинол».

На ремонт уйдет не одна сотня рублей. Продукты на время ремонта перекочевали в холодильник соседей. Не очень удобно, а что поделать? Кстати, именно соседи сказали, что днем три часа в доме не было электричества. Значит, холодильник мог выйти из строя в результате перепада сетевого напряжения при отключении-включении электроэнергии. Тогда Д. вполне резонно подумал: ОАО «Тверьэнерго» ни о чем заранее не предупреждало, следовательно, пускай ОАО и возмещает ущерб. И отправил письменную претензию. Но она по какой-то причине осталась без ответа. Что дальше? «Только суд», - решил Д.

А в ходе судебного разбирательства выяснилось много интересных деталей. Действительно, в тот роковой для холодильника день проводился плановый ремонт трансформаторной подстанции с 14 до 17 часов. Но работы выполнялись силами не «Тверьэнерго», а другой организации - МУП «Тверьгорэлектро», которое должно было предупредить соответствующие домоуправления о возможных перерывах в подаче тока. Вероятно, на эту «формальность» решили (по привычке) не тратить времени. Такая «экономия» обошлась гражданину Д. в 510 рублей, заплаченных за ремонт холодильника. Прибавьте сюда личное время, бумажную волокиту и нервы, нервы… Истец потребовал все это возместить.

Однако представитель ОАО «Тверьэнерго» исковые требования... не признал. И заявил, что отношения ОАО с бытовыми потребителями строятся не напрямую, а через МУП «Тверьгорэлектро» на основании договора возмездного оказания услуг по передаче электрической энергии. Иными словами, во всем виновато МУП, с него и спрос.

Исследовав материалы дела, суд установил, кто настоящий ответчик. Выяснилось, что истец (как все мы с вами) состоит в договорных отношениях именно с ОАО «Тверьэнерго». Эта организация по договору обязана снабжать наши дома электроэнергией надлежащего качества и в должном количестве. С кем бы ни заключало договоры «Тверьэнерго» (хоть с банно-прачечным хозяйством), все усложняя схему подачи энергии, отвечать перед нами за некачественное предоставление услуг придется только ему. А внутренние неурядицы этой организации, неотлаженные партнерские отношения нас, потребителей, не касаются. Пусть решают свои проблемы сами.

Суд решил взыскать с ОАО «Тверьэнерго» в пользу Д. 510 рублей в счет возмещения материального ущерба и 300 рублей компенсации за моральный вред.

Посмотрите, а ваш-то холодильник (телевизор, магнитофон и так далее) еще цел?

По материалам городского комитета по защите прав потребителей подготовил Роман СМАЗНОВ

10

Новости партнеров

Loading...

Возврат к списку

Конаковский район Тверской области станет постоянным местом проведения «Народной рыбалки»
Сегодня, 25 февраля, на берегу Иваньковского водохранилища в Конаковском районе состоялся IX этап Всероссийского фестиваля «Народная рыбалка». Соревнования собрали небывалое количество участников — более 5 тысяч человек. 
25.02.201715:14
Больше фоторепортажей
 
Этот уникальный проект наша газета и областная универсальная научная библиотека имени А.М. Горького проводят при поддержке Правительства Тверской области. 
22.10.201604:07
Больше видео

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 1 2 3 4 5
Новости муниципалитетов
Письмо в редакцию